Formulaire de rétractation

Vous disposez d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de votre commande pour changer d'avis, sans avoir à vous justifier.

Pour l'exercer, deux possibilités : nous écrire à hello@sweet-laces.com en indiquant votre numéro de commande, ou recopier et nous renvoyer le formulaire ci-dessous. Les deux ont la même valeur.

Une fois votre décision notifiée, renvoyez les produits dans les 14 jours. Les frais de renvoi restent à votre charge. Nous vous remboursons dans les 14 jours suivant la réception du colis, sur le moyen de paiement d'origine, frais de livraison initiaux compris, au tarif de la livraison standard.

Les lacets se retournent dans leur emballage d'origine non ouvert. Tout est vérifiable sans l'ouvrir : la longueur est imprimée sur le packaging et la fenêtre transparente laisse voir la teinte. Pour le détail, voyez notre page Retours.

Formulaire de rétractation

Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.

À l'attention de SAS MADE IN LOVE (Sweetlaces)
11 ZI la Vallière — Bâtiment 11
06730 Saint-André-de-la-Roche, France
hello@sweet-laces.com

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente des biens ci-dessous :

Produit(s) concerné(s) : …………………………………………………
Numéro de commande : …………………………………………………
Commandé le : ………………… / Reçu le : …………………
Nom du consommateur : ………………………………………………
Adresse du consommateur : …………………………………………
Date : …………………
Signature (uniquement en cas d'envoi papier) : …………………

Adresse de retour

Sweetlaces
11 ZI la Vallière — Bâtiment 11
06730 Saint-André-de-la-Roche
France

Une question : hello@sweet-laces.com — réponse sous 24 à 48 h ouvrées.