Verkaufsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 11. Juni 2025
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AVB) regeln die über die Website www.sweet-laces.com getätigten Verkäufe. Die Website ist Eigentum der SAS MADE IN LOVE, eingetragen unter der SIRET-Nummer 912 293 149 00015, USt-IdNr. FR15912293149, mit Sitz in Rue Zone Industrie la Vallière, Bâtiment 11, 06730 Saint-André-de-la-Roche, Frankreich.
E-Mail: hello@sweet-laces.com
1. Anwendungsbereich
Diese AVB gelten für alle auf sweet-laces.com von Verbrauchern im Sinne des französischen Verbrauchergesetzbuchs aufgegebenen Bestellungen. Mit der Bestellung eines Produkts akzeptiert der Kunde diese Bedingungen vollständig und vorbehaltlos.
2. Produkte
Die zum Verkauf angebotenen Produkte werden so genau wie möglich beschrieben und dargestellt. Je nach verwendetem Bildschirm oder Gerät kann es jedoch zu geringfügigen Abweichungen in der Darstellung (insbesondere bei den Farben) kommen.
MADE IN LOVE behält sich das Recht vor, das auf der Website angebotene Sortiment jederzeit zu ändern.
3. Preise
Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive aller Steuern, zuzüglich Versandkosten.
MADE IN LOVE behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern; die Produkte werden jedoch zu dem bei Bestellbestätigung geltenden Tarif berechnet.
4. Bestellung
Der Kunde bestellt über die Website sweet-laces.com. Die Bestellung wird durch eine zusammenfassende E-Mail bestätigt.
MADE IN LOVE behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, wenn ein Rechtsstreit mit dem Kunden besteht, eine frühere Bestellung ganz oder teilweise nicht bezahlt wurde oder aus einem sonstigen berechtigten Grund.
5. Zahlung
Die Zahlungen werden über die auf der Website angebotenen Dienste gesichert (z. B. Stripe, PayPal). Der Kunde kann mit Bankkarte oder jedem anderen im Bestellvorgang angebotenen Mittel bezahlen.
Die Bestellung gilt als endgültig, sobald die Zahlung vollständig eingegangen ist.
6. Lieferung
Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert.
MADE IN LOVE verpflichtet sich, die Bestellungen innerhalb von 2 bis 5 Werktagen zu versenden, sofern nichts anderes angegeben ist. Die Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte und stellen in keinem Fall eine feste Zusage dar.
Bei längerer Verzögerung kann sich der Kunde unter hello@sweet-laces.com an den Kundenservice wenden.
7. Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L.221-18 des französischen Verbrauchergesetzbuchs verfügt der Kunde ab Erhalt seiner Bestellung über eine Frist von 14 Kalendertagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne seine Entscheidung begründen zu müssen.
Zur Ausübung dieses Rechts muss der Kunde seine Entscheidung per E-Mail an hello@sweet-laces.com mitteilen. Die Produkte sind in ihrer ungeöffneten Originalverpackung zusammen mit der Rechnung zurückzusenden.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Die Erstattung, einschließlich der ursprünglichen Versandkosten zum Standardtarif, erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der zurückgesandten Artikel.
Ausnahmen: Das Widerrufsrecht gilt nicht für personalisierte oder auf Bestellung gefertigte Produkte.
8. Rücksendung und Erstattung
Dem Kunden steht die gesetzliche Gewährleistung für zwei Jahre ab Lieferung des Produkts zu (Artikel L217-3 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs) sowie die Haftung für verdeckte Mängel. Bei einem mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Produkt wendet sich der Kunde an Sweetlaces unter hello@sweet-laces.com. Die Rücksendekosten trägt in diesem Fall MADE IN LOVE, die das Produkt ersetzt oder erstattet.
9. Haftung
MADE IN LOVE haftet nicht für Schäden, die aus einer unsachgemäßen Verwendung der gekauften Produkte entstehen.
Die Haftung von MADE IN LOVE kann nicht für Unannehmlichkeiten oder Schäden geltend gemacht werden, die mit der Nutzung des Internets verbunden sind, insbesondere Dienstunterbrechungen, Eingriffe von außen oder das Vorhandensein von Computerviren.
Ferner haftet MADE IN LOVE nicht für Verzögerungen oder die Nichterfüllung einer Bestellung im Fall höherer Gewalt im Sinne der Rechtsprechung der französischen Gerichte (insbesondere Streiks, Brände, Naturkatastrophen, Pandemien, Verkehrsblockaden usw.).
10. Personenbezogene Daten
Die über die Website erhobenen personenbezogenen Daten sind für die Bearbeitung der Bestellungen und die Pflege der Kundenbeziehung erforderlich. Sie werden vertraulich und sicher aufbewahrt.
Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 in seiner geänderten Fassung und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) hat der Kunde ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und Übertragbarkeit seiner Daten.
Diese Rechte können jederzeit per E-Mail an hello@sweet-laces.com unter Beifügung eines gültigen Identitätsnachweises ausgeübt werden.
Personenbezogene Daten werden ohne vorherige Einwilligung des Kunden niemals an Dritte weitergegeben, außer bei gesetzlicher Verpflichtung.
11. Geistiges Eigentum
Sämtliche Elemente der Website sweet-laces.com, ob visuell, akustisch oder textlich (insbesondere Bilder, Logos, Grafiken, Videos, Texte, Domainnamen, technische Elemente, Aufbau der Website usw.), sind ausschließliches Eigentum von MADE IN LOVE oder Gegenstand eines Nutzungsrechts.
Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Darstellung, Anpassung, Verbreitung oder Verwertung dieser Elemente ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist strengstens untersagt und kann eine Verletzung im Sinne der Artikel L.335-2 ff. des französischen Gesetzbuchs über geistiges Eigentum darstellen.
12. Anwendbares Recht – Streitigkeiten
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht.
Im Streitfall wird der Kunde gebeten, sich vorrangig unter hello@sweet-laces.com an den Kundenservice von MADE IN LOVE zu wenden, um eine gütliche Lösung zu suchen.
Kommt keine gütliche Einigung zustande, kann der Kunde die von der Europäischen Kommission eingerichtete Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Ohne gütliche Einigung sind ausschließlich die französischen Gerichte für den Streit zuständig.
13. Änderungen der Allgemeinen Verkaufsbedingungen
MADE IN LOVE behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. Anwendbar sind die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden geltenden AVB, die jederzeit auf der Website abrufbar sind.
14. Kontakt
Bei Fragen zu einer Bestellung oder zur Anwendung dieser Allgemeinen Bedingungen erreichen Sie uns:
E-Mail: hello@sweet-laces.com
Post: MADE IN LOVE – Rue Zone Industrie la Vallière, Bâtiment 11 – 06730 Saint-André-de-la-Roche – Frankreich
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SICHERE BEZAHLUNG
VISA, Master Card, AMEX, Paypal, Apple Pay, Google Pay
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